video和音频呼叫无法在Skype中运行

我使用的是ubuntu 16.04。 我安装了最新版本的skype（V。8.14.0.10）。 它在短信中工作正常，但当我进行video或音频呼叫时，它显示错误“你的连接太弱了。请稍后再试。” 。 我正在使用高速以太网连接。 我尝试在Windows中使用相同的网络连接，它工作正常。

我禁用了防火墙，但没有任何效果。