戴尔Latitude E5570虚拟声卡

首先，在我预装的Ubuntu 14中，有声音设备可见，但它们没有发出声音。

系统从暂停状态或睡眠状态恢复后，我收到一个询问我是否有耳机或耳机的对话框，我没有插入任何一个。

我继续升级到Ubuntu 16 ，从那时起，我只有虚拟声卡。

如果Dell的诊断工具存在硬件问题 ，可以启动并从那里进行测试，我就能获得声音。

通过无数的论坛，故障排除，但没有任何结果。

Answer 1

我已经重置为出厂默认设置，预安装操作系统，格式化驱动器并安装新的Ubuntu，似乎没有任何帮助。

即使在执行此故障排除程序之后，直到第4步我才意识到任何进步。

有趣的是，当我放弃并希望安装不同的操作系统时，我在UEFI和Legacy模式之间进行了解决，并且从我的usb棒中尝试了一些失败的启动尝试，所以回到我安装的Ubuntu和viola我听到启动声音！

这个ubuntu是版本14所以我升级到16，我仍然有声音工作！

只有声音指示消失了，但我通过askubuntu答案很容易找到它。