Ubuntu 16.04内部错误消息

登录后在互联网上工作,我一直收到以下消息:

对不起,Ubuntu 16.04遇到了内部错误。

此外,我无法运行任何程序(如Adobe)。 我该怎么做才能解决这个问题? 我需要做一个“恢复”吗? 请指教。 谢谢