装入文件系统时出错

我需要从崩溃的旧Windows XP计算机（我的祖父）访问文件，但我收到此错误消息：

Error mounting /dev/sda2 at/media/ubuntu/0A54868154866EEF: Command-line 'mount-t"ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=999,gid=999""/dev/sda2""/media/ubuntu/0A54868154866EEF exited with non-zero exit status 18: ntfs_attr_pread_i: ntfs_pread failed: Input/output error Failed to read vcn0x2:Input/output error Failed to open $Secure: No such file or directory Failed to mount'/dev'sda2':No such file or directory (udisks-error-quark, 0) 

我认为问题是计算机没有正常关闭？

提前致谢。

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我意识到我没有很好地解释我的情况。 因此，我使用USB在祖父崩溃的计算机上打开Ubuntu，一切顺利，直到我尝试安装Windows XP才能访问和保存他的文件。

那是我收到此错误消息的时候。 我试图在终端中手动挂载它，但得到了相同的错误消息。