无法在Dell XPS 15z或Dell XPS 8300上安装64位版本的Ubuntu。

我有戴尔XPS 15z笔记本电脑,配备英特尔酷睿i7,6 GB内存和NVIDIA显卡。

我可以安装32位版本的Ubuntu,没有任何问题。 但是当我尝试安装64位版本时,只要我选择要从中启动的光驱(例如cd / dvd),除了闪烁的光标外,屏幕会变为空白,没有任何反应。

我试过从CD,DVD,USB,外部硬盘启动,总是同样的问题。

我的戴尔XPS 8300桌面有类似的问题。 32位Ubuntu绝对没问题,但是当我尝试从cd启动时,它就直接进入Windows加载。

我想安装和使用64位版本的Ubuntu,因为我正在处理非常大的基因组数据集。

如果你有一个32位的Ubuntu安装光盘没有问题,但是64位无法启动,那么最可能的答案和首先要检查的是64位CD是否在某种程度上有问题。

请查看BootFromCD帮助页面上列出的故障排除建议。

特别是,在任何文件管理器中打开64位安装媒体。 它看起来像下面的例子吗?

screenshot of Windows Explorer showing contents of Ubuntu 12.04 install CD

我创建了一个可启动的USB驱动器来安装32位版本,这是我目前计算机上唯一的版本。 我的计算机上甚至没有运行任何版本的Windows。 我根本没有64位版本。 我的问题是32位。 它将启动登录屏幕,然后登录后我无法访问任何内容,没有文件,没有图标。 这只是一个空白的屏幕。