如何从糟糕的升级中恢复

我有3台电脑，2台在VMWare Fusion下运行Ubuntu，1台在Parallels下运行。 2台VMWare计算机升级到14.04.01很好，但Parallels一家抱怨它无法设置显示分辨率，并且无法挂载/ media / psf。 我尝试了很多不同的启动方法，但是一切都没有响应，实际上destop没有完成显示菜单栏，图标条或其他任何事情。

我该如何恢复？ 我可以保存我的文件吗？